Interne Audits
Beter af met externe hulp
Bij procesverbetering en certificeringstrajecten spelen interne audits een belangrijke rol. Immers, vóórdat u een externe auditor laat komen, wilt u dat uw processen en informatie al voldoen aan de gestelde criteria. Het liefst sluit u een externe audit af zonder afwijkingen. Hoe beter u de zaken voor elkaar hebt, hoe minder gedoe. Als een interne audit goed wordt gedaan, is een snelle certificering binnen handbereik. Maar vaak zien we dat bij het opzetten van interne audits problemen ontstaan die uw medewerkers zelf niet kunnen oplossen. Externe hulp biedt in dit geval ook intern uitkomst.
De problematiek van interne audits
Het probleem bij interne audits zit vaak op het gebied van kundigheid en/of afhankelijkheid.
Kundigheid
Regelmatig zijn medewerkers simpelweg niet opgeleid om op de juiste manier de juiste vragen te stellen en antwoorden te beoordelen. De voorbereiding, uitvoering en afhandeling vergen onevenredig veel tijd van uw onervaren medewerker, die beter besteed kan worden aan hun kerntaak (sales, projecten, etc). Hierdoor is het bijna onmogelijk om het kwaliteitsniveau van de interne audit te garanderen.
Afhankelijkheid
Een ander belangrijk knelpunt is de onafhankelijkheid van uw eigen mensen. Begrijpelijk, want het is ook lastig om objectief je eigen collega’s te auditeren. Het voelt toch een beetje alsof je het proefwerk van je beste vriend aan het nakijken bent. Om maar te zwijgen over de druk van het ongezouten rapporteren aan het management.
De voordelen van externe hulp van Meridion
Zijn bovenstaande problemen herkenbaar voor u? Externe auditors, toezichthouders of accountants geven in dergelijke gevallen meestal al blijk van hun zorgen omtrent het uitvoeren van uw interne audit. In zulke gevallen biedt, hoe paradoxaal ook, juist een éxterne auditor uitkomst.
Meridion auditoren hebben jarenlange ervaring met het uitvoeren van zowel interne als externe audits. Zij leveren een aantal belangrijke voordelen:
- Volledig onafhankelijk en objectief
- Zeer ervaren in auditeren van normeringen (zoals ISO27001, NEN7510, ISO9001 en ISO20000)
- Ervaring als certificeringsauditor
- De interne audit is niet langer een sluitstuk voor het laatste moment, maar wordt zorgvuldig ingepland. Dit spaart stress, frustratie en het risico dat er kantjes afgelopen worden.
Het resultaat is een eerlijk en oprecht inzicht in de stand van zaken in uw organisatie. Meestal komen er met een externe auditor meer verbeterpunten naar voren dan wanneer uw eigen medewerkers de interne audit hadden uitgevoerd. Onze auditoren stellen immers dezelfde vragen die de certificeringsauditor ook zou stellen. Zie een interne audit met Meridion maar als een proefexamen voor de externe audit.
U ontvangt een professioneel rapport, voorzien van aanbevelingen ter verbetering van uw processen. Zo kunt u beoordelen of er verbeteringen zijn die wellicht versneld ingevoerd moeten worden. Uiteindelijk zijn de werkelijke kosten voor een interne audit lager met Meridion, aangezien uw medewerkers tijd besparen die ze kunnen besteden aan klanten en sales.
Keuzemogelijkheden bij interne audits
Bij Meridion kunt u kiezen in welke mate wij u ondersteunen bij interne audits.
Kies zelf uit onze Menukaart wat het beste bij uw situatie past en vraag meer informatie aan:
Wilt u weten hoe zorgvuldig wij met uw gegevens omgaan? Raadpleeg dan ons Privacy Statement.
